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物业好管家 业主贴心人

物业好管家 业主贴心人

【摘要】:
10月1日,一面绣着“物业好管家业主贴心人”的锦旗送到物业发展公司工作人员的手中。  事情的缘由还得返朔到10月1日。这天正是国庆长假的第一天,住于物业发展公司在管项目桃源小区物业服务中心的值班电话突然响起。当值班人员接起电话时,电话里面传来了一位老者急促的声音,从中得知,住于该小区9栋3单元209室,室内污水遍地,漏水原因不详。物业管家孙智得到通知后立即赶到业主家。该户业主是一位百岁老人,行动不

  10月1日,一面绣着“物业好管家 业主贴心人”的锦旗送到物业发展公司工作人员的手中。

  事情的缘由还得返朔到10月1日。这天正是国庆长假的第一天,住于物业发展公司在管项目桃源小区物业服务中心的值班电话突然响起。当值班人员接起电话时,电话里面传来了一位老者急促的声音,从中得知,住于该小区9栋3单元209室,室内污水遍地,漏水原因不详。物业管家孙智得到通知后立即赶到业主家。该户业主是一位百岁老人,行动不便,儿女又不在身边,对漏水情况说不清楚。管家孙智进门后拿起清扫工具,一边清扫满地的污水,一边查看漏水的原因,力争把业主损失减到最低。维修工人赶到后经查,是该户业主家的下水主管道突然爆裂引起的,马上对漏水点进行了修复。管家孙智此时拿起电话打给了该户业主的女儿,同时对百岁老人进行了安抚。当老人的女儿急冲冲的赶到时,看到室内漏点已被修复,地面已被清理打扫干净时,当场拿出了200元钱递给管家孙智表示感谢时,被管家孙智婉言谢绝。

  该户业主的女儿带着锦旗来到物业服务中心,感谢长房发展物业人为业主着想,不用回报,精心服务的精神。