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真诚服务 做业主贴心管家

真诚服务 做业主贴心管家

【摘要】:
2017年12月15日,一名业主来到住于长房物业发展公司长通家园物业服务中心,将一面上绣“服务热情周到小区真正管家”大字的锦旗送到刘广路经理的手中。事情的原由是这样的:12月9日晚7点多,长通家园J区管家于年华跟往常一样在园区内巡访,当走到该小区1栋6单元417室时,发现门是开着的,但室内一片漆黑,经询问业主郑辉先生得知,家里已没电4天了,因他本人刚做完手术,而且跟90岁高龄老父亲住在一起,两人都

  2017年12月15日,一名业主来到住于长房物业发展公司长通家园物业服务中心,将一面上绣“服务热情周到 小区真正管家”大字的锦旗送到刘广路经理的手中。事情的原由是这样的:12月9日晚7点多,长通家园J区管家于年华跟往常一样在园区内巡访,当走到该小区1栋6单元417室时,发现门是开着的,但室内一片漆黑,经询问业主郑辉先生得知,家里已没电4天了,因他本人刚做完手术,而且跟90岁高龄老父亲住在一起,两人都行动不便,就一直地将就。管家于年华了解情况后,马上联系电工来到业主家检查停电原因,检查后发现是该户业主家里的一段电线烧了,在向经理报告情况后,物业的电工在最短的时间内修复电线,恢复了供电。于年华这才告别业主放心的离开继续进行巡访。