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心系业主 共谋发展大计

心系业主 共谋发展大计

【摘要】:
12月9日上午,长房物业发展公司南郡水云天项目负责人会同该小区业委和业主代表三方一起,共谋园区整治规划大计。  南郡水云天物业服务项目,是公司8月份通过该小区业委会招标选聘进驻的,该项目也是采取物业服务费的收取方式—“酬金制”的第一次尝试。所谓的酬金制,就是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业公司,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物

  12月9日上午,长房物业发展公司南郡水云天项目负责人会同该小区业委和业主代表三方一起,共谋园区整治规划大计。

  南郡水云天物业服务项目,是公司8月份通过该小区业委会招标选聘进驻的,该项目也是采取物业服务费的收取方式—“酬金制”的第一次尝试。所谓的酬金制,就是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业公司,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。通过几个月的运行,总体情况是不错的,多数业主从刚开始的不理解、不认可,到现如今逐步的适应。但在运行过程中,也存在着一些问题如:物业服务中心跟业委会、业委会跟业主之间,也存在着沟通不畅的情况,一部分业主主要是对新的运营模式—“酬金制”还有不认可的地方,集中表现为:一是因签订物业合同而发生的争议;二是因物业合同变更而发生的争议;三是因物业服务合同在履行的过程中而发生的争议。针对以上三点的不理解的范围,召开了物业合同的解读,通过对新的物业服务收费方式—酬金制的学习宣讲,使物业服务中心、业委会、业主三方达成了共识,沟通了解情况。物业服务中心项目负责人谷云也表态,在业委会和广大业主的支持,理解下,有决心把园区管理做好,服务标准和质量较以往有大的提升,以高的服务质量,让该小区的住房保值增值,让大多数业主满意。