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物业发展公司 集中展开“问题回头看”行动

物业发展公司 集中展开“问题回头看”行动

【摘要】:
长房物业发展公司针对国庆、中秋两节前的服务质量和安全检查工作中存在的问题,于10月末统一行动,对存在问题的单位进行不打招呼式的回头看检查。取得了良好的效果。  公司组成了两个组,分别由公司领导带队,集中4天时间,对7个小区、6个大厦存在的50余个服务质量、人员管理、礼仪礼貌和服务接待的问题,进行了“回头看”式的检查。从检查的情况看,所有问题单位,都能按照公司检查督导组规定的整改期限内整改完毕,工作

  长房物业发展公司针对国庆、中秋两节前的服务质量和安全检查工作中存在的问题,于10月末统一行动,对存在问题的单位进行不打招呼式的回头看检查。取得了良好的效果。

  公司组成了两个组,分别由公司领导带队,集中4天时间,对7个小区、6个大厦存在的50余个服务质量、人员管理、礼仪礼貌和服务接待的问题,进行了“回头看”式的检查。从检查的情况看,所有问题单位,都能按照公司检查督导组规定的整改期限内整改完毕,工作标准和服务质量都有了较大的改进和提升。

  同时,对其中一个物业服务项目的负责人未按整改期限内完成整改的,对该负责人进行了通报批评,并按管理规定进行了处罚。

  公司对本项“回头看式检查”的情况下发通报。通报中,要求公司各单位要引以为鉴,查找本单位不足处,切实强化管理服务工作。公司这次的“回头看”式的检查要常态化坚持下去,要不分时段,不确定检查时间的开展下去。