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用真诚服务 把“爱”送到家

用真诚服务 把“爱”送到家

【摘要】:
2015年4月4日一大早,家住皓月小区3栋1门202室的李春田业主,手捧锦旗和感谢信,来到长房物业发展公司,代表全家人感谢物业人的细心服务。  李春田是皓月小区的一名业主,他来到物业发展公司后,进门逢人便竖起大拇指,赞扬物业发展公司员工服务的热情与周到。原来,在今年2月26日上午9点多,李春田在小区内散步,当他走到4号楼附近时突然不慎摔倒,剧烈的疼痛之后,头上布满了豆大的汗珠。他努力了好多次,仍然

  2015年4月4日一大早,家住皓月小区3栋1门202室的李春田业主,手捧锦旗和感谢信,来到长房物业发展公司,代表全家人感谢物业人的细心服务。
  李春田是皓月小区的一名业主,他来到物业发展公司后,进门逢人便竖起大拇指,赞扬物业发展公司员工服务的热情与周到。原来,在今年2月26日上午9点多,李春田在小区内散步,当他走到4号楼附近时突然不慎摔倒,剧烈的疼痛之后,头上布满了豆大的汗珠。他努力了好多次,仍然无法从地面上站起,将近半个多小时没人过问,恰逢物业管理员庞德权在小区中巡查,正好从此经过,面对这种情况,他立即帮助李春田查看伤情,确认并无大碍之后,将李春田背起来,一直送回家中。当时天气虽然寒冷,但是庞德权累的汗流浃背。李春田说:“如果不是庞德权及时把我送回家,那么冷的天,我不仅仅是被冻感冒,更有可能被冻伤,后果不堪设想。”
  皓月小区经理谷云在得知情况后,又到李春田家表达了物业公司对他的关心和问候,李春田及其家人非常感激。为了感谢物业小区员工的细心服务,特向物业发展公司送来了锦旗和感谢信。
  我公司物业管理员庞德权同志的这种热心为业主服务的精神,为物业发展公司的员工做了好的榜样,也在业主的心里种下了温暖的种子,同时也充分体现了我公司“真诚服务,让爱到家”的服务口号,再一次让业主感受到物业人的关爱和温暖。