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物业发展公司对员工进行“营销的科学与艺术知识”培训课

物业发展公司对员工进行“营销的科学与艺术知识”培训课

【摘要】:
为了充分发挥物业发展公司所掌握的资源优势,打造物业增值服务项目的品牌,根据目前市场的特点和物业发展公司的项目实际,公司特意邀请了吉林大学商学院副院长,博士生导师金晓彤教授,为公司中层以上领导干部、小区大厦经理、管家,共计130余人上了一堂《营销的科学与艺术》课。  金晓彤教授结合多年的教学经验,并结合当下物业发展公司的特点及现状,为广大员工讲解了现代社会营销商离我们的生活越来越近,营销是向顾客创造

  为了充分发挥物业发展公司所掌握的资源优势,打造物业增值服务项目的品牌,根据目前市场的特点和物业发展公司的项目实际,公司特意邀请了吉林大学商学院副院长,博士生导师金晓彤教授,为公司中层以上领导干部、小区大厦经理、管家,共计130余人上了一堂《营销的科学与艺术》课。

  金晓彤教授结合多年的教学经验,并结合当下物业发展公司的特点及现状,为广大员工讲解了现代社会营销商离我们的生活越来越近,营销是向顾客创造价值,沟通价值和传递价值,并且通过管理、服务客户(业主)关系,使企业和利益相关者获得利益。但同时表示营销不等于卖东西、促销和推销,营销的目的就是使推销成为多余。营销不仅仅是一种手段,而且一是种理念等。

  通过3个半小时的课程,使员工们深刻的体会到了我们不仅要把服务当作产品来营销,而且要从服务的特点出发,“设计“出差异化的服务营销方案来满足业主的需求,赢得客户源、赢得市场。通过此次培训,使参训者更加坚定了创新发展的方向,开拓物业增值服务的信心。今后,物业发展公司将继续围绕家政服务、维修服务、健康服务、餐饮服务、商贸运营这五条线,全力推进“修善爱家会”的增值服务平台,不断增强员工的营销意识和竞争意识,从而不断提升闯市场的能力。