管控中心

1、掌握公司所管辖各小区、大厦的日常工作状态，负责协调、调度公司业务范围内的管理工作。

2、负责对公司员工执行流程是否规范，服务品质、工作态度等进行适时督导检查，并对发现的问题进行通报及处罚。

3、负责接听客户的咨询、投诉，并做好记录，对处理的结果及时反馈给客户。

4、负责对公司内部信息的发布。

5、负责对客户服务满意的调查。

6、负责公司信息化建设工作。